Question 1

Apa itu organisasi?

Accepted Answer

Organisasi adalah wadah tempat tim Anda bernaung, terpisah dari akun LIECOSYS pribadi Anda. Anda bisa menjadi anggota lebih dari satu organisasi, dengan peran berbeda di masing-masing.

Question 2

Bagaimana cara membuatnya?

Accepted Answer

Dari Organisasi di myaccount, pilih nama dan slug yang ramah URL. Anda otomatis menjadi pemiliknya.

Question 3

Apa yang bisa dilakukan pemilik, admin, dan anggota?

Accepted Answer

Pemilik bisa melakukan segalanya, termasuk menghapus seluruh organisasi, dan tidak bisa dikeluarkan atau diturunkan. Admin bisa menambah atau mengeluarkan anggota dan mengatur single sign-on, tetapi tidak bisa mengubah admin lain atau pemilik. Anggota menjadi bagian darinya — hanya itu tugasnya.

Question 4

Bagaimana cara menambahkan seseorang ke organisasi saya?

Accepted Answer

Dari Organisasi di myaccount, tambahkan mereka dengan nama pengguna LIECOSYS-nya. Mereka harus sudah punya akun LIECOSYS — belum ada undangan lewat email untuk orang yang belum mendaftar.

Question 5

Bisakah organisasi kami punya akun masuk sendiri, terpisah dari akun anggota mana pun?

Accepted Answer

Ya. Dari Organisasi di myaccount, buka panel Sign-in account dan buat satu — akun itu punya nama pengguna dan kata sandi sendiri (dan, setelah dibuat, subdomain sendiri untuk mengelola dirinya). Ini berguna untuk login bersama, integrasi layanan, atau kotak masuk dukungan yang bertahan lebih lama dari anggota mana pun. Ini terpisah dari single sign-on di bawah, yang mengatur cara anggota tim Anda masuk, bukan akun organisasi itu sendiri.

Question 6

Di mana kami mengelola akun masuk organisasi — kata sandi, aplikasi autentikator, dan sebagainya?

Accepted Answer

Di orgaccount.liecosys.xyz — masuk di sana dengan nama pengguna dan kata sandi milik organisasi (yang diatur saat akun dibuat), bukan login LIECOSYS pribadi Anda. Itu tempat terpisah khusus untuk akun organisasi, sengaja tidak menjadi bagian dari myaccount.

Question 7

Apa itu single sign-on, dan mengapa organisasi saya membutuhkannya?

Accepted Answer

Single sign-on (SSO) memungkinkan anggota organisasi Anda masuk ke LIECOSYS melalui penyedia identitas perusahaan Anda sendiri, bukan dengan kata sandi LIECOSYS terpisah. Penyedia identitas Anda tetap menjadi sumber kebenaran tentang siapa yang boleh masuk.

Question 8

Bagaimana cara menghubungkan penyedia identitas kami?

Accepted Answer

Sebagai pemilik atau admin, buka panel Single sign-on organisasi Anda di myaccount. Panel itu menampilkan URL persis yang dibutuhkan penyedia identitas Anda (entity ID, ACS URL, dan URL masuk) — tempelkan ke konfigurasi aplikasi di penyedia Anda, lalu tempelkan entity ID, URL SSO, dan sertifikat penandatanganan dari penyedia Anda kembali ke LIECOSYS. Simpan, dan anggota Anda bisa mulai masuk melaluinya.

Question 9

Apakah single sign-on otomatis membuat akun LIECOSYS baru untuk tim kami?

Accepted Answer

Tidak — dan itu disengaja. Seseorang harus sudah punya akun LIECOSYS, dengan email pemulihan yang cocok dengan yang dikirim penyedia identitas Anda, dan sudah menjadi anggota aktif organisasi Anda. Ada orang baru yang butuh akses? Tambahkan dulu sebagai anggota (lihat di atas) — setelah itu SSO berfungsi untuknya.

Question 10

Seseorang mendapat pesan 'Tidak ada akun LIECOSYS yang terhubung dengan identitas ini' saat masuk lewat SSO. Kenapa?

Accepted Answer

Entah mereka belum punya akun LIECOSYS dengan email yang sama sebagai email pemulihannya, atau mereka belum menjadi anggota aktif organisasi Anda. Tambahkan mereka sebagai anggota dengan nama pengguna yang cocok, lalu minta mereka mencoba lagi.

Question 11

Bisakah kami mematikan single sign-on tanpa kehilangan konfigurasinya?

Accepted Answer

Ya — tombol aktif/nonaktif di panel Single sign-on mematikannya tanpa menghapus detail penyedia identitas Anda, jadi Anda bisa menyalakannya lagi nanti tanpa mengisi ulang semuanya.

Organisasi & single sign-on