আপনার LIECOSYS অ্যাকাউন্ট

সাইনআপ পাতায় গিয়ে একটি ইউজারনেম, একটি প্রদর্শন নাম এবং একটি পাসওয়ার্ড বেছে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হওয়ার আগে একটি পুনরুদ্ধার ইমেইল যাচাই করতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট এখনো খোলা হয়নি।

আপনার ইউজারনেম LIECOSYS জুড়ে আপনার পরিচয় — এটি আপনার ইমেইল ঠিকানাও, username@liecosys.xyz আকারে। myaccount-এর প্রোফাইল থেকে আপনি এটি পরিবর্তন করতে পারেন, বছরে সীমিত সংখ্যক বার। আপনার পছন্দের নামটি সংরক্ষিত থাকলে, একই পাতা থেকে অনুরোধ করতে পারেন এবং একজন অ্যাডমিন তা পর্যালোচনা করবেন। আপনার আসল ইনবক্স আছে email.liecosys.xyz-এ — এটাই LIECOSYS Email।

সাইন ইন করার সময়, আপনার অথেনটিকেটর অ্যাপ থেকে একটি কোড (যদি TOTP সেট করা থাকে) অথবা আপনার পুনরুদ্ধার ঠিকানায় ইমেইল করা একটি কোড চাওয়া হবে। একটি পাসকি (নিচে দেখুন) এই ধাপটি সম্পূর্ণ এড়িয়ে যায়, কারণ এটি নিজেই ফিশিং-প্রতিরোধী।

পাসকি দিয়ে আপনি ডিভাইসের নিজের ফিঙ্গারপ্রিন্ট, ফেস বা স্ক্রিন লক দিয়ে সাইন ইন করতে পারবেন — পাসওয়ার্ড টাইপ করা লাগবে না। এটা আপনার ডিভাইসে (বা পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সিঙ্ক করলে সেখানে) আটকে থাকে, আর টাইপ করা পাসওয়ার্ড বা কোডের মতো ফিশিং করে চুরি করা যায় না। myaccount-এর নিরাপত্তা পাতা থেকে যোগ করুন, পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি — কাউকে একটা বেছে নিতে হবে না।

এগুলো আমাদের আপনার সাথে যোগাযোগের মাধ্যম — যাচাইকরণ কোড, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং পাসওয়ার্ড রিসেট আপনার পুনরুদ্ধার ঠিকানায় যায়। পুনরুদ্ধার ফোন আপাতত ঐচ্ছিক। আপনার পুনরুদ্ধার ইমেইল হালনাগাদ রাখুন: এটা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অ্যাকাউন্টে ফিরে আসার উপায়।

এটা ২৪ শব্দ, একবার দেখা যায়, যা পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনার Notes আনলক করে দেয়। এটা কখনো আপনার ডিভাইস থেকে বেরিয়ে যায় না, এবং আমরা এটি রিসেট করতে পারি না। এটি লিখে নিরাপদ জায়গায় রাখুন। Notes-এর সেটিংস থেকে আপনি পাসওয়ার্ড সহ এটি আবার দেখতে পারেন।

তিন জন পর্যন্ত মানুষ যাদের আপনি বিশ্বাস করেন। আপনি প্রতিটি জনের জন্য তারা কী করতে পারবে তা ঠিক করেন: আপনি যে অ্যাপগুলি বেছে নেন তার পড়ার অধিকার পাওয়া, আপনার অ্যাকাউন্ট কী ফেরত পেতে সাহায্য করা, অথবা দুটোই। কিছুই তাৎক্ষণিক ভাবে রিলিজ হয় না। সবসময় একটি অপেক্ষার সময় থাকে, এবং আপনি যেকোনো অনুরোধ অস্বীকার করতে পারেন।

না যদি আপনি দ্বিতীয় ধাপ যোগ করে থাকেন। একটি পাসকি বা একটি অথেন্টিকেটর অ্যাপ দিয়ে, একা চুরি হওয়া পাসওয়ার্ড যথেষ্ট নয়। এবং সাইন-ইনের পরেও, একটি সেশন শুধুমাত্র সেই ডিভাইসে কাজ করে যা এটি খুলেছে। myaccount-এর নিরাপত্তা থেকে দ্বিতীয় ধাপ যোগ করুন।

অন্য একটি ডিভাইসে আপনার পাসওয়ার্ড এবং দ্বিতীয় ধাপ দিয়ে সাইন ইন করুন, তারপর myaccount-এর নিরাপত্তা থেকে হারানো পাসকি সরিয়ে দিন এবং সেই ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুন। আপনার নোট এবং ফাইল এনক্রিপ্ট থাকে, তাই হারানো ডিভাইস আমাদের কাছে বা আর কাউকে তাদের এক্সপোজ করে না যার কাছে আমাদের কপি আছে।

পাসওয়ার্ড রিসেট পেজে গিয়ে আপনার ইউজারনেম দিন, এবং আমরা আপনার রিকভারি ঠিকানায় একটি রিসেট কোড ইমেইল করব। রিসেটের পরে, আপনার পুনরুদ্ধার বাক্য বা আপনার বিশ্বস্ত যোগাযোগ, আপনার Notes আবার আনলক করে। যদি আপনার রিকভারি ইমেইলও চলে যায়, একটি পাসকি তখনও আপনাকে সাইন ইন করায়। দুটি ছাড়াই, ফিরে আসার কোনো উপায় নেই, তাই রিকভারি ইমেইল হালনাগাদ রাখুন এবং একটি পাসকি যোগ করুন।

কোড সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছে যায়। না এলে আগে Spam বা Junk ফোল্ডার দেখুন, তারপর আপনার ইনবক্সের Promotions, Updates বা Other-এর মতো ট্যাবগুলো দেখুন। otp@otp.liecosys.xyz (সাইন-ইন ও ভেরিফিকেশন কোড) অথবা security@security.liecosys.xyz (পাসওয়ার্ড রিসেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা) লিখে সার্চ করুন।

স্প্যামে পেয়েছেন? “Not spam” হিসেবে চিহ্নিত করুন — এতে পরের কোডগুলো ইনবক্সে আসবে। নতুন কোড লাগবে? কোড স্ক্রিনে ছোট কাউন্টডাউন শেষ হলে “Resend code” চাপুন। শুধু সর্বশেষ কোডটিই কাজ করে, পুরোনো ইমেইল উপেক্ষা করুন। তবুও কিছু না এলে অ্যাকাউন্টের রিকভারি ইমেইল ঠিক আছে কি না দেখুন, অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

একসঙ্গে অনেক সাইন-আপ আর পাসওয়ার্ড আন্দাজ ঠেকাতে, একটি সংযোগ থেকে অল্প সময়ে কতগুলো অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে আর কতবার সাইন-ইন ব্যর্থ হতে পারবে, তার সীমা আমরা রাখি। স্কুল, অফিস, ক্যাফে বা মোবাইল অপারেটরের মতো শেয়ার করা নেটওয়ার্কে হয়তো আপনার আগেই অন্য কেউ সেই সীমায় পৌঁছে গেছে। আমরা যে সময় দেখাই ততক্ষণ অপেক্ষা করুন, অথবা মোবাইল ডেটার মতো অন্য কোনো সংযোগ ব্যবহার করে দেখুন।

myaccount-এর নিরাপত্তা পাতায় বর্তমানে সাইন ইন থাকা প্রতিটি ডিভাইসের তালিকা দেখা যায়, আনুমানিক কখন ও কোথা থেকে সহ। কোনোটি অচেনা মনে হলে — অথবা কোনো পুরনো ফোন বা শেয়ার করা কম্পিউটার থেকে সাইন আউট করতে চাইলে — একই তালিকা থেকে সেই সেশনটি তৎক্ষণাৎ শেষ করতে পারেন।

হ্যাঁ। myaccount-এর গোপনীয়তা ও ডেটা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। মত বদলানোর জন্য ৩০ দিন সময় পাবেন: বাতিল করতে পাসওয়ার্ড আর দ্বিতীয় ধাপ দিয়ে সাইন ইন করুন। এরপর মুছে ফেলা সত্যিকারের ও অপরিবর্তনীয় — "যদি দরকার হয়" ভেবে আমরা কোনো লুকানো কপি রাখি না।

প্রতিটি প্রোডাক্টের নিজস্ব উপায় আছে, আর প্রতিটি কপি আপনার ডিভাইসেই ডিক্রিপ্ট হয়, আমাদের কাছে নয়:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রোফাইল, পুনরুদ্ধার যোগাযোগ, সেশন, পাসকি, কার্যকলাপ): myaccount-এর গোপনীয়তা ও ডেটা।
• Notes: Notes-এর সেটিংস থেকে প্রতিটি নোট Markdown ফাইল হিসেবে এক্সপোর্ট করা যায়।
• মেইলবক্স ও সংস্থার সদস্যপদের ডেটা: এখনো স্ব-পরিষেবা এক্সপোর্টে নেই। কপি পেতে security@liecosys.xyz-এ ইমেইল করুন।

আপনি কমপক্ষে ৯০ দিন আগে নোটিশ পাবেন: রিকভারি ইমেইল থাকলে ইমেইলে, আর প্রোডাক্টের ভেতরেও। পুরো সময়টা আপনি সাইন ইন করে সবকিছু ডাউনলোড বা এক্সপোর্ট করতে পারবেন, এবং নতুন কোনো চার্জ নেওয়া হবে না। তারপর ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। এটা আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী-তে লেখা প্রতিশ্রুতি, শুধু এই পেজের একটা লাইন নয়।

১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট এখনো খোলা হয়নি, তাই এখন কোনো নতুন অনুমোদনের অনুরোধ পাঠানো হচ্ছে না। আপনার কাছে আগে থেকেই কোনো অনুরোধ অপেক্ষায় থাকলে, আপনি এখনো সেটি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।

কিছু ইউজারনেম কোনো প্রকৃত ব্যক্তির নয়, বরং সিস্টেম দ্বারা সংরক্ষিত — পরিচয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, অথবা ভবিষ্যতের ব্যবহারের জন্য। ‘সিস্টেম সংরক্ষিত’ দেখলে বুঝবেন, কারো কাছে এটি নেই; myaccount-এর প্রোফাইল থেকে আপনি এটি অনুরোধ করতে পারেন এবং একজন অ্যাডমিন তা অনুমোদন করবেন কিনা তা পর্যালোচনা করবেন।